毎年のことなのですが5月はゴールデンウィークで平日数が少ない影響で売上が前月比を下回る+今年は新型インフルエンザの影響がプラスされて予想以上の数字になりました。
普通は業界のリサーチを行い、顧客への情報収集して、景気の影響?外部環境の影響?業界全体が悪いから仕方が無いと諦めてしてしまう所が多いのですが・・・
ここでエム・カンパニーは諦めません!逆境こそチャンス!
今月は『お客様を徹底的に追う』そのためには、日頃に行っている・営業TEL・訪問営業をしていても前月の結果と変わらない・・・考え中?・・・どうしたらマンネリが無くなるのだろう?・・・どうしたらアプローチできるだろう?・・・どうしたら情報収集できるだろう?・・・どうしたら喜んでもらえるだろう?・・・どうしたら提案できるだろう?・・・?
考えているとピンっと『ペアリング』が良いと思いました!(夜中2時ごろ) ちなみに考えたペアリングは顧客担当と担当外の営業が一緒に同行して顧客訪問を行う!そうすることで担当者のプライドと担当外の努力で良い刺激ができて、お互いの営業の仕方でマンネリが無くなり、担当者のパターンを崩す担当外の違う角度からのアプローチであったり、担当者のプライドがいつも以上のトークで情報収集できたり、担当外の感じ方で新しい提案ができるだろうと思ったので、時間を気にせず思いついた『ペアリング』を幹部全員にメール配信!次の日朝の朝礼で指示を出して、即!実践しています。
ちなみに6月2日から実践していますが、3日間で見積り3件・新規案件1件が上がってきました。実際に契約になるかはお客様との話し合いやクロージングで変わってくると思いますが『ペアリング』を続けて良い結果がでるようにペアリングの改善改革を行っていきます。
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